ちゃるるとDiscordについて
ちゃるるは、AIキャラクターとの会話や物語を楽しむ、18歳以上向けのサービスです。会話を通じて積み重なる記憶や関係性を大切にしています。AIの返答や記憶には不完全な点があり、改善を続けています。
このDiscordは、ちゃるるのお知らせ、ユーザー同士の交流、使い方の相談、任意の感想・不具合報告のためのコミュニティです。
Discordでは、話題ごとの「チャンネル」に投稿して会話します。「ロール」は、その人の役割や閲覧できる場所を示します。貢献度の序列を示すものではありません。
参加・フィードバックは任意です
読むだけの参加も歓迎します。投稿・返信・検証への協力は任意です。Discordに参加しただけで、テスターや運営協力者になることはありません。
感想や不具合報告は、一言だけでも歓迎します。分かる範囲で状況を教えてください。原因の特定、詳しい説明、繰り返しの再現確認は一般参加者に求めません。
追加の確認をお願いする場合も、断る・途中でやめる・返信しないことで、通常のサービス利用に不利益を受けることはありません。
いただいた意見は改善の参考にしますが、すべての採用を約束するものではありません。方針への賛同を求めるものでもなく、実装・仕様・運営判断の責任は運営が持ちます。
他のサービス・プラットフォームの話題も歓迎します
他のサービスやプラットフォームの話題も、直接的な勧誘でなければOKです！
「この機能が便利だった」「こういうところが好き」「ちゃるるにもこれが欲しい！」といった感想や改善のアイデアは歓迎します。気軽に教えてください。
サービス名を出すこと、良い点を紹介すること、ちゃるると比較すること自体を勧誘として扱いません。話題に関連する参考リンクも、勧誘・宣伝の目的がなければ共有できます。
ただし、他サービスへの登録・移動を促す勧誘や、宣伝目的の投稿はご遠慮ください。
みんなが安心して参加するためのルール
- 相手への攻撃、嫌がらせ、差別、返信や協力の強要は禁止します。不具合や改善への批判は歓迎します。人への攻撃と、サービスへの意見を区別してください。
- 個人情報、決済情報、他人の会話ログを投稿しないでください。画像を共有する場合は必要な箇所だけにし、個人情報を隠してください。
- 他人の発言や運営との個別のやり取りを、本人の許可なく転載しないでください。
- 未公開情報は、運営が指定した共有範囲を守ってください。共有可能な範囲が分からない場合は、運営へ確認してください。
- サービス内で許容される創作でも、Discordへの掲載には別のルールを適用します。公開チャンネルへの露骨な性的画像・文章の投稿は禁止します。
- 違反時は、内容に応じて投稿削除、注意、利用制限、退出対応を行います。対応への相談は、お問い合わせ窓口で受け付けます。
ロールと役割
活発な投稿や過去の協力を理由に、自動的にテスターへ任命することはありません。テスターは運営の代理人ではありません。
テストには終了日を設け、途中の辞退も受け入れます。継続する場合は改めて参加の意思を確認し、終了・辞退時は役割と閲覧権限を見直します。
- 運営：公式案内、開発・運営判断、問い合わせ対応を担当します。
- モデレーター：任命された場合に、コミュニティの整理やルール対応を担当します。運営判断や未公開仕様の案内を代理する役割ではありません。
- メンバー：サービスの利用、交流、任意のフィードバックを行う一般参加者です。
- 期間限定テスター：募集内容を確認し、本人が同意した範囲のテストに参加します。閲覧できる未公開情報は、対象テストに必要な範囲に限ります。
テスト協力のお願いと報酬
自発的な感想・不具合報告は原則として無報酬です。追加協力の義務はありません。短時間・単発の募集型テストは、所要時間と無償・謝礼ありの別を事前に明示します。
定期的な検証・再現確認・結果提出・継続的な仕様相談を依頼する場合は、原則として報酬を用意します。テストに必要なサービス利用枠は運営が提供し、謝礼とは分けて説明します。
予算を用意できない場合は依頼範囲を縮小し、短い単発の協力にとどめます。特別ロールや未公開情報へのアクセスだけを、継続的な作業の対価にしません。
一般ユーザーへの追加確認が繰り返しになる場合は、条件を明示した募集型の依頼に切り替えます。作業を追加する場合も、改めて合意を得ます。
- 募集時に、目的・作業内容・対象外の作業を明示します。
- 想定所要時間・回数、実施期間・終了日を明示します。
- 報酬の有無・内容と、必要な利用枠を明示します。
- 未公開情報の共有範囲、提出内容の用途・保管期間を明示します。
- 担当者と辞退方法を明示します。
公式情報・未公開情報の共有
正式な仕様・予定は、運営の公式案内を基準にしてください。検討中の案やテスト中の機能は、変更・中止する場合があります。
運営は未公開情報を共有するときに、共有先と転載可能な範囲を明示します。共有範囲を説明していない場合、その責任を受け取ったユーザーだけに負わせません。
一般ユーザーに必要な案内は運営から公開し、テスターや一部の参加者を経由しないと分からない状態を避けます。
個別相談から共通の案内が必要になった場合は、個人情報や相談内容を伏せて公式に共有します。
チャンネルの使い分け
参加時は「はじめに」「ルールと役割」を確認してください。正式な変更や既知の不具合は「お知らせ」、利用方法は「使い方の相談」、感想や他サービスを参考にした改善提案は「感想・改善アイデア」、不具合は「不具合報告」、交流は「雑談」を利用してください。サーバー内の案内に沿って投稿先を選んでください。
テストの条件は募集時に案内し、未公開情報を扱う検証は参加に同意した方との専用チャンネルで行います。
お問い合わせ・辞退・対応への相談
個人情報を含む問い合わせ、テストの辞退、運営対応への相談は、公開チャンネルではなくお問い合わせ窓口（contact@cha-lulu.com）へご連絡ください。Discordへの投稿に即時の返信や解決を保証するものではありません。
サービスの利用条件は利用規約、情報の取り扱いはプライバシーポリシーをご確認ください。