Legal Notice

特定商取引法に基づく表記

「特定商取引に関する法律」第11条に基づく、Chaluluの通信販売に関する表示です。

ご購入前の確認事項

有料サービスはデジタルサービスです。購入完了後のお客様都合によるキャンセル、 返金、日割り精算、利用期間の延長には応じません。

販売事業者
合同会社 Itella
代表責任者
鳩間 大也
所在地
〒907-0003 沖縄県石垣市平得346
お問い合わせ先
contact@cha-lulu.com
電話番号
070-3803-8074
販売価格
各購入画面に表示します。半日券は490円(税込)、キャラ作成チケットは1枚100円(税込)です。
販売価格以外に必要な料金
インターネット接続料金、通信料金、端末利用料金その他本サービスの利用に必要な費用はお客様の負担となります。
支払方法
クレジットカードその他、Stripe Checkout上で利用可能な支払方法。
支払時期
購入手続完了時に決済されます。クレジットカードの引き落とし日はカード会社その他決済事業者の定めに従います。
サービス提供時期
決済完了後、直ちに対象機能を利用できます。半日券は購入完了時点から12時間有効です。キャラ作成チケットは購入完了後、マイキャラの保存枠追加に利用できます。
半日券の内容
購入から12時間、当社が定めるPremium会話、選択肢生成その他の対象機能を利用できます。フェアユース、不正利用防止、障害対応等により利用を制限する場合があります。
キャラ作成チケットの内容
チケット1枚につき、マイキャラの保存枠を1つ追加できます。チケットの利用条件は購入画面およびサービス内の表示に従います。
返品・キャンセル
デジタルサービスの性質上、購入完了後のお客様都合によるキャンセル、返金、日割り精算、利用期間の延長には応じません。
不具合・提供不能時の対応
当社の責めに帰すべき事由により購入した有料サービスが提供されなかった場合、または表示内容と著しく異なる場合は、法令に従い返金、再提供その他当社が適切と判断する方法で対応します。
動作環境
最新版のGoogle Chrome、Safari、iOS、Androidを推奨します。端末、OS、ブラウザ、通信環境によっては一部機能を利用できない場合があります。
特別な販売条件
未成年者が購入する場合、事前に親権者その他の法定代理人の同意が必要です。
表現・生成物に関する注意
AIキャラクターの応答および生成コンテンツの正確性、完全性、適法性、有用性は保証されません。医療、法律、金融その他専門的助言として利用しないでください。

最終更新日

2026年9月4日